第999章 对众多网民负责!(1/2)
县委宣传部部长赵佳为难道:“石书记,我觉得这件事需要重点关注,但也没必要特别高调。一方面找到找那个店家,让他们道歉,进行罚款。一方面找到顾客,对他们进行道歉。舆论过一阵子就偃旗息鼓了。如果我们高调应对,会不会弄巧成拙,反而让热度持续升温,越闹越大?”
石瑶皱眉,“你的意思是,网上的舆情不用管了?”
赵佳尴尬一笑,“我的意思是,管不了那么多,做好咱们自己的事情。媒体每天都会炮制新闻,明天哪个娱乐明星闹出绯闻,说不定热度过去,注意力就会转移了。如果我们揪住不放,反而会一直是焦点。”
石瑶有些生气地说道,“同志们,应对舆论危机不能坐以待毙,要果断和及时,我们尽快地拿出态度来应对,才可以阻止舆论进一步恶化。现在这个事还没到不可收拾的地步,我们必须抓紧时间,一刻也不能拖。”
赵佳愣了一下,没有继续说话。
现在舆论发生在网上,大家对这一块都很未知。
如果是传统媒体,比如报纸、电视或者电台,通过宣传部门逐级上报,是可以立刻停止的。
但,互联网这一块的监管在2009年本身就还不够成熟,所有人都可以自由发表言论,平台又特别多,即使想要封,也难堵悠悠之口。
江安邦能感受到石瑶的心情,其实他也很焦虑。
“最近这段时间大俞招商引资有不少好消息,很多企业慕名来询问投资政策。
现在情况有变,有好几家企业询问这个事件,对落户咱们县产生了顾虑。
我觉得石书记的想法还是正确的,我们要严肃处理这件事,不仅是要平息舆论,还要挽回形象。”
石瑶见江安邦支持自己,心情缓和不少。
“江县长说得对。其实这件事的根源,不在商家,根源其实就在座诸位。如果在阳光下看到了一只蟑螂,那就说明整个城市里看不到的地方已经全是蟑螂了。因为我们这些人没把旅游环境建设和监督管理工作当回事,没有把工作落实下去才会导致这种事情的发生。”
江安邦轻声建议,“我认为首当其冲地要解决舆情蔓延的问题。县委宣传部要跟炎州寻求支持,跟网上的主要平台打招呼,控制舆情进一步恶化。
工商部门、公安部门立即采取行动,将店主控制住。
应急管理部门要赶紧联系上受伤害的旅客,跟他进行沟通,争取赢得谅解。”
唐烨暗忖江安邦在处理这件事上还是想得很周密的。
当然了,江安邦连续发出了的几个指令,都是政府应对危机公关的常规套路。
等江安邦说出这些想法之后。
唐烨接过话题,“江县长的想法还是很完善的,我想补充几点。”
江安邦朝唐烨点头,“唐书记,请讲。”
唐烨沉声道,“我们要搞清楚,这次舆情危机,需要对谁负责!”
江安邦若有所思。
其他人面面相觑。
石瑶转动手里的钢笔。
唐烨继续说道,
“事情闹得这么大,我们是需要对受害者负责吗?其实受害者只是需要出口恶气,只要给他一定的补偿和精神慰藉,将涉案的店家封闭,将打人者绳之以法就可以满足他的要求了。
但是,做到这一步,显然是不足够的。
事情在网上传播得这么快,这么火。
想要平息众怒,其实是我们需要对众多网民负责。
他们从这一件事看到了社会的不公。
比如,为什么店家敢宰客?
为什么店家打了人之后,敢那么猖狂?
为什么报警之后,会不了了之?
我们要站在普通网友的角度出发,给出一个比他们更加意外、更加满意的答案。
只有把网民心中的困惑彻底解除,他们才会满意。”
石瑶微微颔首,与邢志军说道,“这件事必须要往下调查,究竟是谁在背后撑腰,必须要给出一个合理的结果。”
邢志军领命,“我这就命令县公安局那边抓人。”
唐烨想了想,轻声道,“石书记,我已经查到受害者的信息,等下就出发,与受害者面对面进行沟通。”
石瑶愣了一下。
其他人都沉默不语。
因为他们都没有想到唐烨会这么做。
“要不,我跟你一起去吧?”
唐烨摇头,轻声道,“石书记,你还是坐镇县委吧,有什么需要的地方,我会随时跟您联系。”
石瑶沉默片刻,“行,那就辛苦你跑一趟了。”
……
此时此刻。
王春雨和李万福正在一个水库钓鱼。
王春雨用力提杆,鱼线绷直,鱼竿前端陡然弯曲。
李万福看到这一幕,赶紧跑过来,抱住了王春雨的腰部。
“这肯定是一条大
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石瑶皱眉,“你的意思是,网上的舆情不用管了?”
赵佳尴尬一笑,“我的意思是,管不了那么多,做好咱们自己的事情。媒体每天都会炮制新闻,明天哪个娱乐明星闹出绯闻,说不定热度过去,注意力就会转移了。如果我们揪住不放,反而会一直是焦点。”
石瑶有些生气地说道,“同志们,应对舆论危机不能坐以待毙,要果断和及时,我们尽快地拿出态度来应对,才可以阻止舆论进一步恶化。现在这个事还没到不可收拾的地步,我们必须抓紧时间,一刻也不能拖。”
赵佳愣了一下,没有继续说话。
现在舆论发生在网上,大家对这一块都很未知。
如果是传统媒体,比如报纸、电视或者电台,通过宣传部门逐级上报,是可以立刻停止的。
但,互联网这一块的监管在2009年本身就还不够成熟,所有人都可以自由发表言论,平台又特别多,即使想要封,也难堵悠悠之口。
江安邦能感受到石瑶的心情,其实他也很焦虑。
“最近这段时间大俞招商引资有不少好消息,很多企业慕名来询问投资政策。
现在情况有变,有好几家企业询问这个事件,对落户咱们县产生了顾虑。
我觉得石书记的想法还是正确的,我们要严肃处理这件事,不仅是要平息舆论,还要挽回形象。”
石瑶见江安邦支持自己,心情缓和不少。
“江县长说得对。其实这件事的根源,不在商家,根源其实就在座诸位。如果在阳光下看到了一只蟑螂,那就说明整个城市里看不到的地方已经全是蟑螂了。因为我们这些人没把旅游环境建设和监督管理工作当回事,没有把工作落实下去才会导致这种事情的发生。”
江安邦轻声建议,“我认为首当其冲地要解决舆情蔓延的问题。县委宣传部要跟炎州寻求支持,跟网上的主要平台打招呼,控制舆情进一步恶化。
工商部门、公安部门立即采取行动,将店主控制住。
应急管理部门要赶紧联系上受伤害的旅客,跟他进行沟通,争取赢得谅解。”
唐烨暗忖江安邦在处理这件事上还是想得很周密的。
当然了,江安邦连续发出了的几个指令,都是政府应对危机公关的常规套路。
等江安邦说出这些想法之后。
唐烨接过话题,“江县长的想法还是很完善的,我想补充几点。”
江安邦朝唐烨点头,“唐书记,请讲。”
唐烨沉声道,“我们要搞清楚,这次舆情危机,需要对谁负责!”
江安邦若有所思。
其他人面面相觑。
石瑶转动手里的钢笔。
唐烨继续说道,
“事情闹得这么大,我们是需要对受害者负责吗?其实受害者只是需要出口恶气,只要给他一定的补偿和精神慰藉,将涉案的店家封闭,将打人者绳之以法就可以满足他的要求了。
但是,做到这一步,显然是不足够的。
事情在网上传播得这么快,这么火。
想要平息众怒,其实是我们需要对众多网民负责。
他们从这一件事看到了社会的不公。
比如,为什么店家敢宰客?
为什么店家打了人之后,敢那么猖狂?
为什么报警之后,会不了了之?
我们要站在普通网友的角度出发,给出一个比他们更加意外、更加满意的答案。
只有把网民心中的困惑彻底解除,他们才会满意。”
石瑶微微颔首,与邢志军说道,“这件事必须要往下调查,究竟是谁在背后撑腰,必须要给出一个合理的结果。”
邢志军领命,“我这就命令县公安局那边抓人。”
唐烨想了想,轻声道,“石书记,我已经查到受害者的信息,等下就出发,与受害者面对面进行沟通。”
石瑶愣了一下。
其他人都沉默不语。
因为他们都没有想到唐烨会这么做。
“要不,我跟你一起去吧?”
唐烨摇头,轻声道,“石书记,你还是坐镇县委吧,有什么需要的地方,我会随时跟您联系。”
石瑶沉默片刻,“行,那就辛苦你跑一趟了。”
……
此时此刻。
王春雨和李万福正在一个水库钓鱼。
王春雨用力提杆,鱼线绷直,鱼竿前端陡然弯曲。
李万福看到这一幕,赶紧跑过来,抱住了王春雨的腰部。
“这肯定是一条大